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Necesitamos la dirección a la que enviar la tarjeta SIM. Éste envío se hace por Mensajero
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El envío de la sim card no tiene ningún costo. (*1)
Esta se entrega dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de compra.
Por favor confirmar hora del día para la entrega de la misma.
Esta debe ser recibida por el titular, el cual deberá
mostrar su identificación al momento de la entrega.
En caso de no poder recibirla personalmente, podrá
dejar a una persona encargada de hacerlo, siempre
por escrito y con copia del documento de
identidad del titular de la sim card.
(*1)Importante: si no es posible realizar
la entrega en la hora pactada, los
clientes residentes en Madrid deberán
pasar a recogerla al punto de
venta de Orbitel ubicado
en C/ Núñez de Balboa 35.
Si la persona no es residente en Madrid,
deberá comunicarse con nuestro servicio al
cliente 901 020 840 para coordinar una nueva entrega.
Dependiendo del caso pueden aplicar cargos en la segunda entrega.
